- 保 固 維 修 政 策 -
凡是購買綠巨能者,將會收到「產品保固卡」,提供客戶為期2年的保固服務,保固起算日按照到貨日期起計算。
*兩年保固政策不涵蓋以下:
1.商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不相符者。在非官方授權通路購買之商品,請恕本公司無法替該商品提供保固。
2.使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如:表面塗層剝落、磨損及褪色、正常使用之下的晶片耗損。
3.商品如有不當使用的行為,例如:外殼摔傷、LCD螢幕破裂、破損、機身破損、浸泡水等相關人為破壞行為。
4.不依照產品使用說明書內容指示操作,例如:使用超過原標示容許之電器,導致電池燒毀等。
5.因暴露於極端環境、危險溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
6.因遇天災,例如:颱風、地震、水災、土石流。
7.自行改造、拆解電池機身之商品恕無法提供保固。
8.本保固一不適用於二手轉賣之產品及官方活動之贈品。